• Početna
  • Usluge
    • Grafički dizajn
    • Izrada web stranica
    • Oglašavanje na društvenim mrežama
    • Google Adwords oglašavanje
    • Content marketing
    • E-mail marketing
    • Optimizacija za tražilice (SEO)
    • Optimizacija konverzija (CRO)
    • Web analitika
    • Video marketing
    • Tisak
    • Sustavi za prezentaciju
  • Upoznaj nas
  • Radovi
  • Blog
  • Kontakt
  • HR
logobox
logobox

Zašto su društvene mreže novi (i bolji) PR?

Maja Mlinarić
24. travnja 2017.
Društvene mreže
Zašto-su-društvene-mreže-bolji-PR
Iako su odnosi s javnošću u mnogo slučajeva nužan dio promocije, društvene mreže pružaju puno bolji povrat ulaganja i mogućnost mjerenja uspješnosti kampanje

Zamislite da ste mala tvrtka koja se tek probija na tržištu i nedavno ste osmislili novi proizvod ili uslugu. Želite da se za to sazna te da u konačnici na njima zaradite. I odlučite se za odnose s javnošću koji se za početak čine kao super taktika – cijena kampanje nije tako visoka, agencija koju ste angažirali garantira odlične rezultate, a odjelu marketinga ostaje veći budžet za direktnu promociju. Što na kraju dobijete? Hrpetinu objava u medijima po puno manjoj cijeni od klasičnog zakupa medijskog prostora. I tu nastupa najveći problem PR-a koji će uvijek biti prisutan – nepostojanje načina da se opipljivi rezultati povećanja prodaje u odnosu na razdoblje prije početka kampanje točno izmjere.

Metrike-u-odnosima-s-javnošću

Metrike u odnosima s javnošću

Zašto je to tako? Zato što brand awareness ne dolazi u paketu s povećanjem prihoda od prodaje. A PR je u suštini samo to, širenje glasa o nekom proizvodu ili usluzi i tvrtci koja ih prodaje/pruža. U odnosima s javnošću, dakako, postoje određene metrike: mjerenje vrijednosti zauzetog medijskog prostora koji odgovara vrijednosti oglasnog prostora određenog medija, tehnika poznata i kao AVE (Advertising Value Equivalency), zatim broj ukupnih objava te objave u relevantnim medijima. Neki će reći da je iznimno važna i kvaliteta objava, ali upravo u toj metrici leži možda i najveći problem. Naime, većina današnjih medija, osobito portali, PR tekstove objavljuje bez ikakvih izmjena ili prilagodbi, a rijetki su oni koje zanimaju dodatne informacije ili žele proširiti priču. Jedini način da dobijete na raznovrsnosti je da PR-ovac u agenciji koju ste angažirali za svaki medij piše različitu priču. To onda, naravno, puno više i košta. A to da novinari i urednici u zamjenu za objavu očekuju besplatne proizvode i usluge već je općepoznata činjenica.

Može-li-se-u-PR-u-mjeriti-uspjeh-kampanje

Može li se u PR-u mjeriti uspjeh kampanje?

Krovne PR strukovne udruge 2010. predstavile su prvi globalni standard mjerenja u odnosima s javnošću – Deklaraciju o principima mjerenja, u kojoj se naglasak stavlja na učinke, ne rezultate. To znači da se kvalitetnom PR kampanjom nastoji ciljanoj publici poručiti da proizvod ili usluga postoji, postići da im se predstavljeno svidi i na kraju svega ih potaknuti da proizvod ili uslugu kupe. Ali kako znate da je netko pročitao članak u novinama, vidio TV reklamu ili na radiju čuo informacije o proizvodu ili usluzi koje promovirate te da je zato nešto kupio? U klasičnim medijima publiku ne možete targetirati, možete se jedino nadati da će među gomilom biti onih koje to što nudite zaista zanima. Tu je i problem sve veće nezainteresiranosti publike za tradicionalne medije i njezino šaltanje na web. A upravo tu dolazimo do teme ovog teksta.

Društvene-mreže-i-ROI

Društvene mreže i ROI

Iako se u Hrvatskoj već nekoliko godina priča o digitalnoj revoluciji, samo 12 posto ulaganja medijskih budžeta odvaja se za digitalno oglašavanje. Poražavajuća brojka s obzirom da je to jedini oblik oglašavanja u kojem uspjeh kampanje stoji u korelaciji s povećanjem prihoda od prodaje. Ne vjerujete da je tako? Dovoljno je reći samo da Snapchat ovih dana uvodi opciju pomoću koje tvrtka može vidjeti koliko je ljudi posjetilo dućan, otišlo u restoran ili nešto treće nakon što su vidjeli njihov oglas.

Tu je i Facebook, najveća i najpopularnija društvena mreža koja trenutno broji gotovo dvije milijarde korisnika, od čega je njih više od milijardu online svaki dan. U suvremenom medijskom prostoru Facebook oglasi su jedan od najučinkovitijih načina dostizanja postojeće publike i potencijalnih klijenata. Čak 95 posto oglašivača potvrdilo je da Facebook pruža najbolji povrat ulaganja u odnosu na druge društvene mreže. A s obzirom da cijena oglasa na ovoj društvenoj platformi u prosjeku iznosi dolar na dan, možete preuzeti rizik i isprobati djeluje li. Najveća prednost društvenih mreža zasigurno je precizno targetiranje kojim znatno smanjujete mogućnost da vaš oglas vidi netko koga neće zanimati, a kroz engagement možete lako pratiti reakcije ljudi. Takav feedback PR nikada neće moći pružiti.

Stoga da zaključimo: još uvijek ne postoje standardna metodologija niti metrike za mjerenje učinkovitosti PR-a, premda je on dobar i preporučjiv dio velikih komunikacijskih kampanja. S druge strane, najveće društvene mreže razvile su sofisticirane i konkretne tehnike mjerenja uspjeha kampanja. Uz to su i moćno oružje s obzirom da svatko može biti medij i osmisliti poruke koje imaju direktan prolaz do konzumenata. No, nije svaka strategija ispravna, a ako ne znate kojim putem krenuti i na što se fokusirati – kontaktirajte nas, mi smo digitalni stručnjaci.

: društvene mreže, Facebook, medijska objava, metrika, odnosi s javnošću, pr, Snapchat, targetiranje
Maja Mlinarić
Maja Mlinarić
Spisateljica u duši. Veliki je filmofil, stoga u pauzi između posla i učenja francuskog piše filmske kritike i trenira TRX.

Kategorije

  • AdWords oglašavanje (3)
  • Content marketing (5)
  • Digitalni marketing (7)
  • Društvene mreže (12)
  • E-mail marketing (1)
  • Grafički dizajn (13)
  • Novosti (7)
  • Video marketing (1)
  • Web dizajn (8)

Oznake

AdWords boja brend content content marketing DAMconf digitalni marketing dizajn dizajn ambalaže dizajn logotipa društvene mreže e-mail Facebook fotografija Google grafički dizajn Instagram izgradnja brenda konverzija live video logotip metrics mobile first oglašavanje pr press release public relations raster responzivni web dizajn sadržaj SEO Snapchat social media targeting tipografija tražilica turizam vektor video vizual vizualni identitet web dizajn web stranica WordPress YouTube

LOGOBOX d.o.o.
Ured: Tomislavova 11
Sjedište: A. Šoljana 22
10 000 Zagreb
T: +385 1 5574 320
E: [email protected]

Pretplati se na naš newsletter

Pravila privatnosti

           

LOGOBOX d.o.o.
Ured: Tomislavova 11
Sjedište: A. Šoljana 22
10 000 Zagreb
T: +385 1 5574 320
E: [email protected]

Pretplati se na naš newsletter

Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Pinterest
Ova web stranica koristi kolačiće (eng. cookies) zbog pružanja boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Više informacija o kolačićima pronađite u pravilima privatnosti. Prihvaćam
Privacy & Cookies Policy

necessary Always Enabled

non-necessary

 Logo Header Menu
  • Početna
  • Usluge
    • Grafički dizajn
    • Izrada web stranica
    • Oglašavanje na društvenim mrežama
    • Google Adwords oglašavanje
    • Content marketing
    • E-mail marketing
    • Optimizacija za tražilice (SEO)
    • Optimizacija konverzija (CRO)
    • Web analitika
    • Video marketing
    • Tisak
    • Sustavi za prezentaciju
  • Upoznaj nas
  • Radovi
  • Blog
  • Kontakt
  • HR