Ne biste vjerovali koliko ljudi još uvijek Instagram doživljava kao mjesto na kojem se objavljuju samo mutni selfiji. Od njegovog lansiranja 2010. godine pa sve do danas promijenilo se jako puno stvari, a njihova opcija Bussiness Profile zaludjela je poslovni svijet do te mjere da se u samo četiri mjeseca broj poslovnih profila s devet milijuna popeo na čak 25 milijuna.
Ta brojka ne znači mnogo ako uzmemo u obzir da je na Instagramu svakodnevno aktivno više od 500 milijuna korisnika, ali brojka poslovnih profila kontinuirano raste. Instagram je od društvene mreže koja se prvenstveno bazirala na objavi fotografija, nakon osam godina postala jedna od najvećih društvenih zajednica na svijetu. Veća je, naravno Facebook s više od dva bilijuna aktivnih korisnika dnevno.
Vratimo se mi na Instagram i razloge zašto ga ne bi trebali bagatelizirati ako nudite neki proizvod ili uslugu. Promatrajte ga kao još jedan kanal na kojem možete njegovati image svog brenda i na ležerniji način komunicirati sa svojim klijentima. Upravo zbog toga što nas klijenti često pitaju treba li im Instagram profil, izdvojit ćemo nekoliko dobrih razloga za korištenje njegovog potencijala.
Iskoristite popularnost Instagrama
Mnogi se šale kada kažu da ako nisi na Instagramu, nisi ni živ i mi se moramo složiti barem jednim dijelom. Ako polazimo od one da se trebate nalaziti ondje gdje je vaša konkurencija i gdje su vaši potencijalni klijenti, ona je to savršeno točno jer na Instagramu su – SVI. Šire svijest o brendu, stvaraju svoj imidž i ležernije komuniciraju u zajednici. Iskoristite prednost polu neformalne komunikacije kako bi se približili svojoj ciljanoj skupini i otkrili im tko se krije iza brenda kojeg prate. Zadnji rezultati pokazuju da više od 390 tisuća Hrvata koristi Instagram.
Svakodnevno pratite rezultate
Pristup analitici omogućuje vam da svakodnevno imate uvid u sve objavljene postove ili Stories objave. Tako možete pratiti na što vaša publika najbolje reagira. Trenutno možete izvući statističke podatke unazad godinu dana, razvrstane prema različitim mjerilima. Broj komentara, poziva, mailova, pratitelja, impresija, lajkova, dosega, sačuvanih postova od strane pratitelja samo su neki od parametara u koje svakodnevno imate uvid. Najlakši put da saznate što žele i što traže vaši pratitelji.
Instagram oglašavanje može biti jako cool
Postoji nekoliko formi oglasa koje možete iskoristiti na ovom društvenom kanalu. Video oglasi koji imaju trajanje do 60 sekundi, post oglasi koji mogu imati jednu ili s više fotografija (vizuala) te sve popularniji Stories oglasi. Brze i kratke forme zahtijevaju kreativni moment koji će korisnika prikovati uz vaš profil, a vama potvrditi status i povećati bazu pratitelja.
Povežite se s influencerima
Influenceri, sada još više nego ikad caruju Instagramom. Modni, beauty, lifestyle ili gastro blogeri ili pak poznate osobe koje su trenutno najpopularnije, osigurat će vam lansiranje u orbitu lajkova i novih pratitelja. Opće je poznato da se ljudi vole poistovjetiti sa „stvarnim“ ljudima pa su blogeri sjajan izbor ako želite biti manje nametljivi. U Hrvatskoj i regiji lista influencera je poduža i sigurno možete pronaći osobu koja će najbolje prezentirati vaš brend.
Ponudite svojim vjernim pratiteljima ekskluzivan sadržaj
Neka vaši pratitelji prvi saznaju sve novosti o brendu te ih na zanimljiv način educirajte o proizvodima ili uslugama. Gradite blisku vezu i povjerenje s klijentima koja u njima stvara osjećaj da su dio vaše zajednice. Začinite sadržaj, izdvojite se od ostalih i uspjeh sigurno neće izostati. Komunicirajte s njima, saznajte što vole i žele i na taj način se zbližite s njima.
Kao prvenstveno vizualna platforma Instagram nudi mnogo mogućnosti s kojima možete privući svoje klijente. Priča koju ondje možete ispričati posebno je bitna za vaš brend i povezivanje s publikom. Dobro osmišljen vizual može komunicirati umjesto vas i na još jedan način prezentirati vaš brend u najboljem svjetlu. I točno je da nije svaki brend pogodan za Instagram, ali ako ima potencijala za “visual storytelling“ onda bi ga svakako trebao imati. Glavni cilj svakog poduzetnika je privlačenje pažnje korisnika i stvaranje online zajednice u kojoj se krajnji korisnika osjeća ugodno. Dajte im to.
